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Carta #05 - 2002
Tema: Poster de Ajedrez
Fecha:
1/30/02 9:30:17 AM PST
De: Mahoney
Para:
service@chess-poster.com
Aún no he recibido mi
poster.
¿Me han defraudado?
Estimado visitante,
Por supuesto que no le defraudamos.
Nosotros le enviamos su poster el día 15 de Enero del 2002. Hemos vendido muchos
posters y esta es la primera vez que un cliente no lo recibe a tiempo.
Le estamos mandando una copia del recibo original del Servicio Postal que demuestra tiempo y fecha de envío.
En un caso como este, el procedimiento normal es hace un reclamo a su más cercano Servicio Postal y ellos rastrean el origen y destino de la mercancía (lleve consigo la copia del recibo).
Le pedimos que por favor prosiga con este paso primero y si no obtiene resultados, o tal vez la pieza se perdio o fue robada en el camino, nosotros con mucho gusto le enviaremos un reemplazo sin costo alguno para usted.
La dirección de envío fue la siguiente:
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**************, MA 02482
Gracias por visitarnos,
chess-poster.com |
